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作者：連鎖管理學(xué)院 日期：2013-10-24 1:22:46 點(diǎn)擊：
目錄
序一 魅力講話是你的第一能力/王政
序二 心里想得好，嘴巴還要說得好/魯征宇
序三 《這樣講 魅力講話演練集》是練習(xí)講話的工具書/顏麗旎
序四 學(xué)本書把話講好/徐端南
序五 成為演說家的五個(gè)關(guān)鍵/李淑艾
前言
第一篇 魅力講話的先決
第一章 了解自己、提升自己………………………………………………2
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)自己、改變自己………………………………………………………………2
第二節(jié) 面對現(xiàn)實(shí)……………………………………………………………………………7
第三節(jié) 困擾個(gè)人成長的惡習(xí)………………………………………………………………13
第二章 讓自己卓越起來………………………………………………………24
第一節(jié) 做勇于嘗試的人……………………………………………………………………24
第二節(jié) 創(chuàng)造自己永久的財(cái)富………………………………………………………………27
第三節(jié) 對自己嚴(yán)格、對自己負(fù)責(zé)…………………………………………………………30
第四節(jié) 優(yōu)秀的人對自己要嚴(yán)格……………………………………………………………33
第二篇 情景演練篇
第三章 好嗓子是這樣練成的…………………………………………………38
第一節(jié) 訓(xùn)練條件……………………………………………………………………………38
第二節(jié) 這樣練習(xí)發(fā)音………………………………………………………………………44
第三節(jié) 學(xué)繞口令使說話不繞………………………………………………………………52
第四章 這樣提高舞臺(tái)魅力……………………………………………………56
第一節(jié) 臺(tái)上基本功練習(xí)要領(lǐng)………………………………………………………………56
第二節(jié) 演講者這樣提高個(gè)人魅力…………………………………………………………59
第三節(jié) 穩(wěn)健的心理素質(zhì)……………………………………………………………………62
第四節(jié) 肢體語言使你魅力四射……………………………………………………………65
第五章 這樣訓(xùn)練自己…………………………………………………………70
第一節(jié) 演講者要謹(jǐn)記的事情………………………………………………………………70
第二節(jié) 講話時(shí)需謹(jǐn)記的要點(diǎn)………………………………………………………………72
第三節(jié) 練口才要博學(xué)多才…………………………………………………………………73
第四節(jié) 嚴(yán)格要求自己才能取得成功………………………………………………………74
第五節(jié) 這樣進(jìn)行自我介紹…………………………………………………………………76
第六節(jié) 臺(tái)上控制力訓(xùn)練……………………………………………………………………80
第三篇 “能說會(huì)道”智慧篇
第六章 魅力講話的內(nèi)涵………………………………………………………84
第一節(jié) 三個(gè)層面決定人生…………………………………………………………………84
第二節(jié) 講話需要文化根基…………………………………………………………………91
第三節(jié) 魅力講話從這里開始………………………………………………………………95
第四節(jié) 魅力講話需具備的優(yōu)秀特質(zhì)………………………………………………………97
第五節(jié) 魅力講話必備的習(xí)慣………………………………………………………………101
第七章 “能說會(huì)道”的心理訓(xùn)練……………………………………………105
第一節(jié) “能說會(huì)道”的財(cái)富密碼…………………………………………………………105
第二節(jié) “能說會(huì)道”的現(xiàn)實(shí)記……………………………………………………………110
第三節(jié) “能說會(huì)道”的表向………………………………………………………………113
第四節(jié) “能說會(huì)道”的內(nèi)向………………………………………………………………116
第五節(jié) “能說會(huì)道”的事業(yè)記……………………………………………………………119
第四篇 “能說會(huì)道”實(shí)用篇
第八章 魅力講話技巧…………………………………………………………126
第一節(jié) 魅力講話的8S……………………………………………………………………126
第二節(jié) 管理好自己的時(shí)間………………………………………………………………130
第三節(jié) 與其向能人學(xué)習(xí)，不如與能人合作……………………………………………135
第四節(jié) 耕種福地、收獲智慧……………………………………………………………137
第九章 這樣服務(wù)，講話才有力………………………………………………141
第一節(jié) 精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………………………141
第二節(jié) 服務(wù)親人…………………………………………………………………………142
第三節(jié) 服務(wù)公司…………………………………………………………………………144
第四節(jié) 與領(lǐng)導(dǎo)溝通………………………………………………………………………146
第五節(jié) 服務(wù)下屬…………………………………………………………………………148
第六節(jié) 服務(wù)客戶…………………………………………………………………………152
第七節(jié) 服務(wù)社會(huì)…………………………………………………………………………155
第十章 這樣講話，溝通才有效………………………………………………158
第一節(jié) 這樣與親人講話…………………………………………………………………158
第二節(jié) 這樣與上司講話…………………………………………………………………161
第三節(jié) 這樣與下屬講話…………………………………………………………………164
第四節(jié) 這樣與客戶講話…………………………………………………………………166
第五節(jié) 這樣講，客戶才愿意聽…………………………………………………………168
第十一章 魅力演講，留住人才………………………………………………172
第一節(jié) 擁有人才，企業(yè)才會(huì)更強(qiáng)大…………………………………………………………172
第二節(jié) 這樣講話才能吸引人才………………………………………………………………177
第三節(jié) 魅力講話提高工作效率………………………………………………………………181
第十二章 這樣講，業(yè)績倍增……………………………………………………185
第一節(jié) 客戶越來越挑剔…………………………………………………………………185
第二節(jié) 成交秘訣…………………………………………………………………………189
第三節(jié) 銷售中的演示能力訓(xùn)練…………………………………………………………196
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